Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

1. Ondernemer en contactgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het aanbod en de overeenkomsten van:

FabulousFit, een eenmanszaak van Anja Dekker

Jan Dirk van Exterlaan 36

1336 LJ Almere

KvK-nummer: 97957534

Btw-identificatienummer: NL005299216B89

E-mail: anja@fabulousfit.nl

Telefoon: 06 106 32 836

Website: www.fabulousfit.nl

2. Begrippen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• FabulousFit: de hiervoor genoemde ondernemer;

• klant: de consument of opdrachtgever die een product of dienst van FabulousFit afneemt;

• coaching: leefstijlcoaching, gesprekken, begeleiding en bijbehorende materialen;

• digitaal product: ieder online programma, bestand, video, cursus, download of ander digitaal materiaal;

• overeenkomst: iedere afspraak tussen FabulousFit en de klant over een product of dienst.

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst van FabulousFit. Afwijkingen gelden alleen wanneer zij schriftelijk zijn afgesproken. Wanneer een bepaling niet geldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die het doel daarvan zo dicht mogelijk benadert.

4. Aanbod en totstandkoming

FabulousFit beschrijft producten, programma’s, prijzen, looptijden en inbegrepen diensten zo duidelijk mogelijk. Kennelijke fouten of vergissingen binden FabulousFit niet. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod aanvaardt, de gevraagde gegevens verstrekt en, indien van toepassing, de betaling of inschrijving is bevestigd.

Per programma of product staat vermeld wat is inbegrepen. Extra onderdelen, bonussen of persoonlijke begeleiding worden alleen geleverd wanneer die uitdrukkelijk bij het betreffende aanbod zijn genoemd; zij zijn niet standaard onderdeel van ieder programma of product.

5. Aard van de dienstverlening

FabulousFit biedt leefstijlcoaching en algemene informatie over onder meer voeding, beweging, slaap, ontspanning en leefstijl. FabulousFit stelt geen medische diagnose en biedt geen medische behandeling. De dienstverlening vervangt geen advies of behandeling van een arts, diëtist, psycholoog of andere bevoegde zorgprofessional. De disclaimer op de website maakt deel uit van deze informatie.

De klant blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes, gezondheid en het tijdig inschakelen van professionele hulp. Start, wijzig of stop nooit medicatie of een medische behandeling op basis van informatie van FabulousFit.

6. Coaching en afspraken

Coaching wordt aangeboden als een totaalpakket of maanddienst en niet als een afzonderlijke prijs per gesprek. Een gemiste of te laat afgezegde afspraak geldt daarom als uitgevoerd en geeft geen recht op terugbetaling of een vervangende afspraak, tenzij FabulousFit anders beslist.

Verwacht de klant in een nieuwe maand meerdere afspraken te missen, dan wordt de situatie per keer en individueel beoordeeld. FabulousFit en de klant zoeken waar redelijk mogelijk samen naar een passende oplossing. Afspraken kunnen via Calendly of een andere door FabulousFit aangewezen methode worden gepland.

7. Prijzen en prijswijzigingen

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De actuele prijs staat bij het aanbod. De huidige maandprijs voor het coachingaanbod is € 139 inclusief de daarbij genoemde diensten. FabulousFit mag tijdelijke actieprijzen en bundelprijzen aanbieden.

FabulousFit mag prijzen voor de toekomst wijzigen. Bestaande betalende klanten met een doorlopend product worden ten minste 30 dagen vóór de prijswijziging schriftelijk geïnformeerd. Zij mogen het doorlopende product vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijs per e-mail beëindigen.

8. Betaling

De klant betaalt via de betaalmethode en betaalprovider die bij de bestelling worden aangeboden, bijvoorbeeld Plug&Pay of een opvolgende dienstverlener. Betaling moet plaatsvinden binnen de bij het aanbod of op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling mag FabulousFit na een redelijke herinnering de toegang of dienstverlening opschorten. Wettelijke incassokosten kunnen worden berekend voor zover de wet dit toestaat.

9. Doorlopende producten en opzegging

Een doorlopend product of een doorlopende betaling kan uitsluitend per e-mail worden opgezegd via anja@fabulousfit.nl. De opzegging geldt voor de eerstvolgende verlengingsperiode waarvoor tijdig kan worden opgezegd. De reeds betaalde lopende maand of periode loopt door en wordt niet naar rato terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt.

10. Duur en toegang tot digitale producten

De duur van de toegang staat bij ieder digitaal product. Voor het instapprogramma van € 9,95 geldt een toegangsduur van 12 maanden. Het programma “Op eigen kracht” blijft beschikbaar zolang FabulousFit dit programma aanbiedt en het gebruikte platform beschikbaar blijft. Voor andere online producten geldt de bij het betreffende aanbod vermelde toegangsduur.

Toegang wordt na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk verstrekt. Technisch onderhoud of storingen kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. FabulousFit spant zich in die redelijkerwijs zo snel mogelijk te verhelpen.

11. Herroepingsrecht bij digitale inhoud

Een consument heeft bij aankoop op afstand in beginsel 14 dagen bedenktijd. Voor directe toegang tot een digitaal product vraagt FabulousFit vóór de bestelling om een afzonderlijke, niet vooraf aangevinkte toestemming waarmee de klant:

• uitdrukkelijk verzoekt om de levering binnen de bedenktijd te starten; en

• verklaart dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering van de digitale inhoud is begonnen.

Alleen wanneer de klant dit vakje actief aanvinkt, wordt de toegang direct verstrekt en vervalt het herroepingsrecht bij aanvang van de levering. Zonder deze toestemming wordt de toegang pas na afloop van de bedenktijd verstrekt.

12. Herroepingsrecht bij diensten en coaching

Bij een overeenkomst op afstand voor coaching of een andere dienst heeft de consument in beginsel 14 dagen bedenktijd. Wil de klant dat de dienstverlening binnen die termijn begint, dan vraagt FabulousFit daarvoor vooraf uitdrukkelijke toestemming. Bij herroeping na de start is de klant een evenredig bedrag verschuldigd voor het reeds uitgevoerde deel. Het herroepingsrecht vervalt pas nadat de dienst volledig is uitgevoerd én de klant vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de vroege uitvoering en met het vervallen van het recht na volledige uitvoering.

13. Digitale materialen en gebruiksrecht

Digitale materialen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de klant. De klant mag materialen downloaden wanneer die mogelijkheid wordt aangeboden, maar mag ze niet delen, doorsturen, kopiëren, publiceren, verkopen, verhuren of commercieel gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van FabulousFit.

Alle intellectuele-eigendomsrechten blijven bij FabulousFit of haar licentiegevers. Wanneer een gebruikt platform, waaronder Huddle, niet langer beschikbaar is, mag FabulousFit het materiaal in pdf-vorm, als download of via een ander digitaal platform blijven aanbieden.

14. Resultaten

FabulousFit voert de dienstverlening zorgvuldig uit, maar geeft geen garantie op gewichtsverlies, gezondheidseffecten, het verdwijnen van klachten, inkomsten of andere persoonlijke resultaten. Resultaten verschillen per persoon en hangen mede af van inzet, omstandigheden, gezondheid en factoren buiten de invloed van FabulousFit.

15. Ziekte of uitval van de coach

Anja Dekker is de enige coach binnen FabulousFit. Bij ziekte, langdurige uitval of een andere situatie waardoor zij de dienstverlening redelijkerwijs niet kan voortzetten, mag FabulousFit afspraken verplaatsen, de dienstverlening tijdelijk opschorten of de overeenkomst beëindigen. Bij beëindiging worden toekomstige betalingen stopgezet en wordt een eventueel vooruitbetaald, nog niet geleverd deel naar rato terugbetaald.

16. Aansprakelijkheid

FabulousFit is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover die aansprakelijkheid volgens de wet niet mag worden uitgesloten. FabulousFit is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, het niet opvolgen van veiligheids- of medisch advies, eigen keuzes van de klant, storingen van derden of het delen of onjuist gebruiken van materialen.

Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product of de betreffende dienst is betaald, of tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van FabulousFit en beperkt wettelijke consumentenrechten niet.

17. Overmacht

Bij overmacht hoeft FabulousFit haar verplichtingen tijdelijk niet na te komen. Onder overmacht vallen onder meer ernstige ziekte, uitval van internet of platforms, storingen bij leveranciers, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van FabulousFit. Duurt de situatie langer dan redelijk is, dan mogen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel beëindigen.

18. Privacy

FabulousFit verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring op de website. Voor coaching kan FabulousFit informatie ontvangen die iets zegt over de gezondheid of persoonlijke situatie van de klant. FabulousFit verwerkt zulke gegevens alleen voor zover nodig en op basis van de toepasselijke wettelijke grondslag of uitdrukkelijke toestemming.

19. Klachten

Een klacht kan per e-mail worden ingediend via anja@fabulousfit.nl. Beschrijf de klacht zo volledig mogelijk en vermeld het gebruikte product of programma. FabulousFit bevestigt de klacht en reageert inhoudelijk binnen 14 dagen. Is meer tijd nodig, dan ontvangt de klant binnen die termijn een bericht met een indicatie van de verdere afhandeling.

20. Wijzigingen van deze voorwaarden

FabulousFit mag deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienstverlening, bedrijfsvoering of wetgeving verandert. Voor een bestaande overeenkomst geldt een wezenlijke wijziging pas nadat de klant daarvan schriftelijk op de hoogte is gesteld. Een wijziging die voor de klant nadelig is, geldt niet met terugwerkende kracht.

21. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Als dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Dwingende consumentenrechten en de wettelijk bevoegde rechter blijven van toepassing.

Bijlage: modelformulier voor herroeping

Gebruik dit formulier alleen wanneer je de overeenkomst wilt herroepen en het herroepingsrecht nog van toepassing is.

Aan: FabulousFit, Jan Dirk van Exterlaan 36, 1336 LJ Almere, anja@fabulousfit.nl

Ik deel hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product / de levering van de volgende dienst herroep:

Besteld op / ontvangen op:

Naam consument:

Adres consument:

E-mailadres consument:

Datum:

Handtekening consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):